Jawel, 't klikt wel met onze klanten.
Bij Contineo draait alles om vertrouwen, samenwerking en duidelijke communicatie.
Geen ingewikkeld gedoe, wél oplossingen die werken en klanten die blijven.
En da’s niet toevallig. Hieronder lees je hoe het klikt tussen onze klanten en ons – van eerste kennismaking tot jarenlange samenwerking.
IT bolt vlotjes bij Fietsen Wildiers
“Ik heb een panische angst voor IT”, zegt Kris Voet, zaakvoerder van Fietsen Wildiers. Hij zocht, en vond, daarom een IT-partner die hij blindelings kon vertrouwen.
Samen bouwden we de infrastructuur uit van wat vandaag een van de grootste fietsenwinkelketens van het land is.
“Jan begrijpt hoe ons bedrijf in elkaar zit, met welke marges we moeten werken en probeert ons nooit iets te verkopen dat we niet nodig hebben.”
– Kris, Fietsen Wildiers
Testimonials over onze samenwerkingen
“Contineo hielp ons eindelijk werk te maken van IT, met advies op maat, snelle aanpassing en duidelijke, menselijke communicatie.”
Anne-Floor van Unnik
“Zelf zijn we absolute IT-leken. Grote IT-problemen voor ons zijn voor Contineo kleine aanpassingen die snel worden opgelost zonder neerbuigend te doen of ons een ‘dom’ gevoel te geven.”
Niet enkel het snel oplossen van issues is een reden om met Contineo te werken. Absoluut pluspunt is dat we geen ‘nummer’, geen ticket zijn. Een telefoon wordt onmiddellijk opgenomen en een vriendelijke, bekende stem stelt je onmiddellijk gerust.
Dikwijls kan Contineo ons onmiddellijk helpen. Neemt de oplossing wat meer tijd in beslag, dan houden ze ons op de hoogte van de acties en van hoe lang het eventueel nog kan duren.
“Contineo is voor ons een enorme aanwinst. Wij kunnen ons concentreren op onze job, Contineo neemt onze IT-zorgen voor zijn rekening.”
Ruth Renders en Peter Van Bouwel
“We gingen op zoek naar een nieuwe partner omdat we van een goede service houden. Met onze firma staan we ook garant voor een sterke onderhoud- en serviceafdeling.”
Tijdens de netwerkscan merkten we dat we helemaal op dezelfde golflengte zaten met Contineo, en met Jan in het bijzonder.
We hebben nu een IT-coach gevonden die letterlijk om de hoek zit. Met hun Fully Managed IT-formule slapen we op beide oren. We weten dat ze paraat staan bij elk IT probleem. En eigenlijk al vóór dat er problemen zijn.
Onze samenwerking verloopt vlekkeloos. Contineo bewaakt onze IT dagelijks vanop afstand. En maandelijks komt een medewerker langs om concrete opdrachten uit te voeren.
” We zijn dan ook tevreden over onze samenwerking. Wat ons betreft to be continued…”
Martine Noyens
“Na jaren aanmodderen op vlak van IT, wilden we nu onze IT eens écht grondig aanpakken en goed doen.”
We kwamen uit bij Contineo. We kregen specifiek advies naar onze wensen en noden. Na verloop van tijd wijzigden onze behoeften en coachte Contineo ons i.f.v. een een snelle en flexibele aanpassing.
“Contineo denkt steeds mee in functie van ons en gebruikt steeds ‘mensentaal’. Iets waar veel IT’ers van kunnen leren!”
Anne-Floor van Unnik
“Graag bedank ik Contineo voor de goede installatie van onze digitale telefonie.”
Ze hebben door een terdege voorbereiding, een snelle service en een goede opvolging ons een vlekkeloze (en dus ook zorgeloze) omschakeling geleverd.
“Ik beveel dan ook Contineo sterk aan als partner voor uw IT-ondersteuning en digitale telefonie.”
