Werkwijze
Uw behoeften als klant staan centraal bij Contineo. Voor we uw offerte uitwerken, peilen we in één of meer gesprekken naar uw vragen en wensen om deze nadien grondig te analyseren.
Op basis daarvan steken onze commerciële en technische medewerkers de koppen bij elkaar voor een intern overleg. Zij bespreken de mogelijkheden, de voorwaarden en maken een haalbare en eerlijke offerte op. Voor loze beloftes bent u bij Contineo immers aan het verkeerde adres.
In een volgende fase bespreken we de offerte grondig met u als klant. Indien gewenst wordt één en ander waar nodig nog aangepast. Voor de eigenlijke uitvoering van de werken wordt een planning met u afgesproken. Ook wordt een plan van aanpak uitgewerkt.
Na de installatie en de oplevering zorgt Contineo voor een uitvoerige documentatie. Openheid is daarbij het codewoord. Als klant wilt u immers weten wat er juist geïnstalleerd is. Zo wil Contineo voorkomen dat u afhankelijk wordt van uw beheerder en geniet u van een groot ‘vrijheidsgevoel'.